第1条 (総則)

本規約は、株式会社SHIFT(以下「当社」といいます。)が提供する人材管理サービスである「SHIFTフリーランス」及びこれに付帯するサービス(以下併せて「本サービス」といいます。)に関する利用条件を定めるものです。本サービスを利用する企業または個人(以下併せて「ユーザー」といいます。)は本規約に定める条件に従い、本サービスを利用するものとします。

第2条 (利用契約の成立)

  1. ユーザーは、本規約に同意のうえ、以下に定めるいずれかの方法により本サービスの利用に関する契約(以下「利用契約」といいます。)を申し込むものとします。

    1. 当社所定の申込書に必要事項を記入し、当社に提出する方法

    2. 当社所定のウェブサイトの申込フォームに必要事項を記入し、インターネット回線を通じて当社に送信する方法

    3. その他当社の定める申し込み方法

  2. 前項の申し込みに対して当社が承諾の通知を発信した時をもって、ユーザーと当社間で利用契約が成立するものとします。なお、当社は、当社の判断により利用契約の申し込みを拒絶することがあります。

  3. 当社は、利用契約の成立をもって、ユーザーに対し、本規約および利用契約に定める条件に従い、本サービスを日本国内において利用するための非独占的で譲渡不能な権利を許諾します。

  4. ユーザーは、当社からユーザー情報の確認・証明のため、商業登記簿、免許証その他の資料の提出を求められた場合、直ちにこれに応じるものとします。

  5. ユーザーは、連絡先である電話番号及びメールアドレスその他当社に通知した情報に変更が生じた場合は、当社が定める方法に従い、直ちに登録事項の変更手続を行うものとします。

  6. ユーザーは、前項の変更手続が完了しない限り、当該変更後の情報に従った取扱い等を当社に対して主張又は請求することはできず、当社は、変更前の情報に基づき通知等の手続きを実施することで足りるものとします。

  7. ユーザーが第3項の変更手続を怠ったことにより生じた不利益又は損害等については、当該ユーザーが責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第3条 (本規約の変更)

  1. 当社は、民法548条の4に基づき本規約の全部または一部を変更することがあります。

  2. 当社は、本規約の全部または一部を変更する場合には、変更の効力発生時期の1か月前までに、当社所定のウェブサイト上に、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容ならびに変更の効力発生時期を公表します。

第4条 (利用期間)

  1. ユーザーが本サービスを利用することができる期間は、利用契約において定めるものとします。なお、利用契約において定めがない場合の利用期間は、利用契約の成立日から1年間とします。

  2. 前項の利用期間は、期間満了の1か月前までにユーザーと当社のどちらからも利用契約を変更または終了する旨の通知がなされなかった場合、同じ条件でさらに1年間延長されるものとし、以降期間満了毎にこの例によるものとします。

第5条 (本サービスの内容)

  1. 本サービスは、ソフトウェアやシステムの開発・保守・運用等の各種のシステムエンジニアリング関連の業務を発注するユーザー(以下「委託ユーザー」といいます。)と、当該業務を受託するユーザー(以下「受託ユーザー」といいます。)がマッチングする場を提供するサービスです。

  2. 委託ユーザーは、発注を希望する業務に関する情報を本サービスに登録し、本サービス上で受託ユーザー向けに公開することができます。受託ユーザーは、受託可能な業務や得意分野などの情報を、本サービスに登録し、本サービス上で委託ユーザー向けに公開することができます。また、委託ユーザー及び受託ユーザーは、当社が指定する方法により、本サービス上で業務の受発注に関する連絡を行うことができます。

第6条 (利用料金)

  1. ユーザーは、本サービスの利用の対価として、別途当社が定めるサービス利用料を当社に支払うものとします。

  2. 利用契約の成立日および終了日が月の途中であった場合でも、サービス料金の日割り計算は行いません。ユーザーは、利用期間中毎月、利用契約の成立日および終了日にかかわらず、1日から最終日までの期間にかかる料金を当社に支払うものとします。

  3. 利用契約において別途支払条件を定めた場合を除き、ユーザーは、利用期間中毎月、当月分のサービス利用料ならびに消費税および地方消費税相当額を、翌月末日までに別途当社が指定する銀行口座に振り込む方法により支払うものとします。なお、振込手数料はユーザーが負担するものとします。

  4. 当社は、本規約または利用契約において別段の定めがある場合を除き、ユーザーから受領したサービス利用料の返金は行わないものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

第7条 (ID等の管理)

  1. 当社は、利用契約の成立後遅滞なく、ユーザーに対して、本サービスを利用するために必要となるIDおよびパスワード(あわせて以下「ID等」といいます。)を交付するものとします。

  2. ユーザーは、ID等をユーザーの役員、従業員、その他ユーザーにおいて業務に従事する者(以下「従業員等」といいます。)にのみ取り扱わせ、自己の費用と責任においてID等を管理するものとします。当社は、ID等を利用して行われた一切の行為を、ユーザーまたはその従業員等による行為とみなすものとします。

  3. ユーザーは、ID等が漏洩し、第三者に使用されるおそれが生じた場合には、直ちに当社に通知するものとし、当社から指示があった場合はこれに従うものとします。

第8条 (登録情報の取扱い)

  1. ユーザーは、本サービスにおける情報の登録、処理及び公開を、自らの責任において行うものとします。ユーザーは、かかる情報の登録、処理及び公開について、必要な一切の権限を有すること、法令に違反するものではないこと、及び第三者の知的財産権、プライバシー権その他の権利又は利益を侵害するものではないことを、当社に対して表明し、保証するものとします。

  2. ユーザーが本サービス上で公開する情報に個人情報(「個人情報の保護に関する法律」(平成15年5月30日法律第57号)第2条に定めるものをいいます。以下、同様です。)が含まれる場合には、ユーザーは、自らの責任において、公開を行う前に、当該個人情報の本人から同意を取得するものとします。

  3. 当社は、ユーザーが本サービスに登録した情報を、本サービスを含む当社が提供し又は提供しようとしているサービスの品質向上、これらのサービスに関する利用者へのご案内、その他当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。ただし、登録情報のうち、個人情報に該当するものの取り扱いについては、第9条(個人情報の取扱い)の定めに従うものとします。

  4. 当社は、他のユーザーが本サービス上で公開している情報について、何ら責任を負いません。各ユーザーは、他のユーザーが本サービス上で公開している情報を、自らの責任において利用するものとします。

第9条 (個人情報の取扱い)

  1. 当社は、本サービスに関連して取得した個人情報を、個人情報保護法及び当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
    URL:https://freelance.shiftinc.jp/privacy-policy/

  2. 当社は、ユーザーが本サービスに登録した個人情報(当社が、当社とユーザーの間の合意に基づき、ユーザーに代わって本サービスに登録するものを含みます。以下「登録個人情報」といいます。)を、本サービスをユーザーに対して提供する目的の範囲内で取り扱います。当社は、ユーザーの事前の承諾がない限り、登録個人情報を当該目的の範囲を超えて利用しません。また、当社は、ユーザーの事前の承諾がある場合及び第4項に従って当社の委託先に提供する場合を除き、登録個人情報を第三者に提供しません。但し、当社は、法令に基づく場合、その他個人情報保護法上認められた場合には、本項の制限を受けることなく登録個人情報を利用及び提供することができるものとします。

  3. 当社は、登録個人情報のその漏えい、滅失または毀損(以下「漏えい等」という。)の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置(以下「安全管理措置」という。)を講じ、万一、登録個人情報について漏えい等が生じた場合には、速やかにユーザーに報告するとともに、漏えい等の拡大防止等の適切な措置を講じるものとします。ユーザーは、登録個人情報の取扱いについて本条への違反が疑われる場合その他合理的な理由がある場合には、当社に対して、登録個人情報の取扱状況の報告を求めることができるものとします。

  4. 当社は、本サービスをユーザーに提供するために必要な範囲において、登録個人情報の取り扱いを第三者に対して委託することができます。この場合、当社は、当該第三者が十分な安全管理措置を講じていることを事前に確認するものとし、当該第三者による登録個人情報の取扱いについて適切に監督するものとします。

  5. 当社は、ユーザーに対して本サービスを提供するために必要な範囲で、登録個人情報を統計情報に加工することができるものとします。ユーザーは、当社が、作成された統計情報を当社の事業のために利用し、他のユーザー等の第三者に提供することを認めるものとします。

  6. 当社は、ユーザーと別途書面により合意した場合を除き、本サービスのサービス提供に関連して個人番号(「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(平成25年5月31日法律第27号)第2条第5項に定めるものをいいます。)をその内容に含むデータを取り扱いません。当社は、ユーザーから提供を受けたデータに個人番号が含まれることが判明した場合、ユーザーに対して何らの責任を負うことなく、個人番号が含まれたデータを削除することができるものとします。

第10条 (サービスの一時停止)

  1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部のサービス提供を一時的に停止することがあります。

    1. サービスを提供するためのサーバーやソフトウェア等の設備の保守、点検、整備または修理等を行う必要があるとき

    2. 天災地変、その他不可抗力によりサービスの提供ができないとき、またはサービスの提供が困難と当社が判断したとき

    3. サービスを提供するためのサーバーやソフトウェア等の設備に対し、第三者によるDDoS攻撃や不正アクセス等の攻撃があったとき

    4. 電気通信事業者等が、ユーザーまたは当社による電気通信サービスの利用を制限したとき、またはネットワーク回線に不具合が生じたとき

    5. 原因を問わず、行政機関または司法機関等により業務を停止する旨の命令が出されたとき

    6. その他、当社がサービスを一時停止する必要があると判断したとき

  2. ユーザーは、前項に基づきサービスの提供が一時停止され、本サービスの全部または一部が利用できなかった場合であっても、当社に対しサービス料金の減額、返金および損害の賠償を求めることはできないものとします。

第11条 (サービスの廃止)

  1. 当社は、1か月前までにユーザーに通知することにより、本サービスの全部または一部をいつでも廃止することができます。ただし、当社は緊急やむを得ないと判断した場合は、事前にユーザーに通知することなくサービスを廃止することができます。

  2. 当社は、前項に基づきサービスを廃止したことによってユーザーに生じた損害について、賠償する責任を負わないものとします。

第12条 (利用契約終了時の措置)

  1. 当社は、利用契約が終了した後、本サービスの運営に必要な範囲で、ユーザーから委託を受けた登録情報を1年間保存することができるものとします。

  2. 当社は、前項の期間中は、いつでも保存されている個人情報を削除することができるものとします。ただし、前項の期間の経過後は、遅滞なく保存されている登録情報を削除するものとします。

  3. 当社は、利用契約が終了した場合、ユーザーから提供を受けたデータを削除したことによって生じた損害について、賠償する責任を負わないものとします。

第13条 (ユーザーの責任)

  1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、次の各号に定める事項を行ってはならないものとします。

    1. 当社の事前の承諾を得ることなく、ID等を第三者に譲渡、貸与、または利用させる行為

    2. 利用契約に基づき当社から許諾された本サービスを利用する権利について、当社の事前の承諾を得ることなく複製、公開、翻訳、翻案する行為および第三者に送信、頒布、譲渡、販売、貸与、再許諾する行為ならびにこれらに類する行為

    3. 本サービスを構成するソフトウェアに対する、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等のソースコード解析を目的とした行為

    4. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込み、または公表する行為

    5. 当社または第三者の著作権その他の知的財産権等を侵害する行為

    6. 当社または第三者の財産権またはプライバシー権を侵害する行為

    7. 当社または第三者を誹謗もしくは中傷し、または名誉を傷つける内容を書き込み、または公表する行為

    8. 事実と異なる情報、または意味のない情報を書き込み、または公表する行為

    9. 案件情報に対して応募をするに際し、応募条件に明確に反するような応募を故意にする行為

    10. 公序良俗に反する内容の情報を書き込み、または公表する行為

    11. 第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを不正に収集、開示または提供する行為

    12. 当社のネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為

    13. 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正にアクセスすることを試みる行為

    14. 本サービスに類似する機能および目的を有するソフトウェアを作成する行為

    15. 発注契約成立の前後を問わず、委託ユーザーとして、受託ユーザーの従業員のうち特定の者を発注業務に従事する者として指定または指名する行為

    16. 法令に違反する行為

    17. 前各号のいずれかに該当するおそれがあると当社が判断する行為

    18. その他当社のサービス提供を妨げると当社が判断する行為

  2. 当社は、ユーザーが前項各号に定める事項を行ったと判断した場合は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部のサービス提供を一時的に停止することがあります。この場合、当社は、ユーザーに対し、速やかに是正措置をとるよう求めることができるものとし、ユーザーは直ちにこれに応じるものとします。

  3. ユーザーは、前項に基づきサービスの提供が停止され、本サービスの全部または一部が利用できなかった場合であっても、当社に対しサービス料金の減額、返金および損害の賠償を求めることはできないものとします。

  4. ユーザーは、本サービスに入力した情報についてバックアップが必要と判断した場合は、自らの費用と責任でバックアップを作成し、保存するものとします。なお、当社は、ユーザーが本サービスに入力した情報が削除され、または消失したことにより生じた損害について、賠償する責任を負わないものとします。

  5. ユーザーは、ユーザーが本サービスに入力した情報に関して他のユーザーまたは第三者から何らかの請求がなされ、または訴訟が提起される等の紛争が生じた場合、自らの費用と責任において当該紛争の解決にあたるものとし、かつ当社を免責するものとします。万が一、当該紛争に関連して当社に損害(弁護士費用の負担を含みます。)が発生した場合は、ユーザーは、これを賠償する責任を負います。

第14条 (非保証)

  1. 当社は、本サービスに関し、次の各号に定める事項について何らの保証も行わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。

    1. ユーザーにおける案件の成約含む特定の目的および用途に適合すること

    2. ユーザーが期待する機能、正確性、有用性を有すること

    3. 第三者の権利を侵害しないこと

    4. 障害、不具合が発生しないこと

    5. 安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性を有し、セキュリティ等に関する欠陥がないこと

    6. 入力された情報が漏洩または消失しないこと

    7. 法令およびユーザーの属する業界団体の内部規則等に適合すること

    8. その他本規約または利用契約において明示的に定めのない事項

  2. 当社は、当社が作成したユーザーに関する統計情報について、ユーザーが期待する正確性、有用性を有することについて何らの保証も行わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第15条 (免責)

  1. 当社の責に帰すべき事由によりユーザーが本サービスのサービスを利用できず、ユーザーに損害が発生した場合には、当社はユーザーから本サービスを利用できない旨の通知が到達した時刻から起算して24時間以上利用不能の状態が継続したときに限り、ユーザーに対して賠償責任を負うものとします。なお、当該損害賠償の範囲は、直近1か月間にユーザーから当社が受領したサービス料金の総額を上限とし、予見の有無を問わず特別な事情により生じた損害、間接損害および逸失利益、前条に基づき発生する損害については損害賠償の範囲から除くものとします。

  2. 本サービスのサービス提供に関連して当社が負う法律上の責任は、前項に定める範囲に限られるものとし、当社は本規約または利用契約において当社が責任を負う旨が明示的に定められていない事由に起因してユーザーに生じた損害に対して一切の責任を負わないものとします。

  3. 当社は、当社が作成したユーザーに関する統計情報によって、ユーザーに損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

第16条 (損害賠償責任)

  1. ユーザーによる本規約への違反その他のユーザーの責に帰すべき事由により当社に損害が生じた場合には、ユーザーは当該事由に起因する全ての損害(合理的な弁護士費用を含みます。)を当社に対して賠償するものとします。

  2. ユーザーは、利用料金の支払いその他利用契約に基づく当社への金銭の支払いを遅滞した場合には、年利14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。

第17条 (権利の帰属)

  1. 本サービスに関する特許権、著作権、ノウハウ等の知的財産権およびその他一切の権利は全て当社(当社のグループ会社を含みます。)または正当な権利を有する第三者に帰属するものであり、ユーザーは、本サービスについてなんらの権利も主張せず、また、本サービスを本規約において認められている範囲で利用できる以外に何らの権利も有しないことをここに確認します。

第18条 (権利譲渡の禁止)

  1. ユーザーは、本規約または利用契約上の地位に基づく一切の権利義務を、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、第三者に譲渡し、貸与し、または担保に供してはならないものとします。

  2. 当社は、本サービスに関する事業を事業譲渡その他の事由により第三者に承継させる場合があります。この場合、当社は、当該事業の承継に伴い本規約および利用契約上の地位、権利、義務およびユーザーの登録情報その他の情報を当該事業の承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、当該事業の承継について予め同意したものとします。

第19条 (秘密保持)

  1. ユーザーは、当社の書面による同意を得た場合を除き、本サービスに関して当社から開示された情報ならびに本サービスに関して知り得た全ての情報、IDまたはパスワード(以下、総称して「秘密情報」といいます。)を、第三者に開示し、または本サービスを利用する目的以外に使用してはなりません。ただし、次の各号に該当するものはこの限りではありません。

    1. 開示を受ける以前に既に保有し、または開示された後、秘密情報を利用することなく独自に知得したもの

    2. 開示を受ける以前に既に公知であったか、または開示された後、自らの秘密保持義務に違反することなく公知となったもの

    3. 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに知得したもの

第20条 (解除)

  1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、何らの催告をすることなく直ちに利用契約を解除することができるものとします。

    1. 差押、仮差押、仮処分、競売、破産、民事再生手続開始もしくは会社更生手続の開始等の申立をうけ、または自ら申立をしたとき

    2. サービス利用料の支払いを遅延したとき

    3. 信用状態、財政状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の事由が発生したとき

    4. 本規約または利用契約に定める条項に違反したとき

  2. ユーザーは、前項各号のいずれかに該当した場合、当社に対して負う一切の債務について期限の利益を喪失し、直ちに当該債務の全額を弁済しなければならないものとします。

第21条 (反社会的勢力の排除)

  1. 当社は、ユーザーまたはユーザーの役員(取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長その他、名称の如何を問わず、経営に実質的に関与している者をいいます。)が次の各号のいずれかに該当する場合には、何らの催告をすることなく直ちに利用契約を解除することができるものとします。

    1. 暴力団、暴力団員、暴力団関係団体、関係者、その他の反社会的勢力(以下「反社会的勢力」といいます。)である場合、または反社会的勢力であった場合

    2. 自らまたは第三者を利用して、当社に対して詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いるなどした場合

    3. ことさらに、自身が反社会的勢力である旨を伝え、または関係団体もしくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えるなどした場合

    4. 自らまたは第三者を利用して、当社の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をした場合

    5. 自らまたは第三者を利用して、当社の業務を妨害した場合、または妨害するおそれのある行為をした場合

  2. ユーザーは、前項に基づき当社が利用契約を解除したことにより損害が生じたとしても、当社に対しその損害の賠償を請求することはできないものとします。

  3. ユーザーは、第1項に基づき当社が利用契約を解除したことにより、当社に損害が生じた場合には、その損害を賠償するものとします。

  4. 当社が第1項に基づく解除した場合であっても、利用契約の他の定めにかかわらず、第7条および第16条はなお効力を有します。

第22条 (準拠法および裁判管轄)

  1. 本規約および利用契約に関する準拠法は日本法とします。

  2. 当社とユーザーの間における本規約および利用契約に関する訴訟については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 (分離可能性)

  1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの規定は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第24条 (協議)

  1. 本規約に関して疑義または取り決めのない事項が生じた場合は、信義誠実の原則に従って協議し、解決を図るものとします。

第25条 (無償利用に関する特約)

  1. 本規約は、ユーザーが無償で本サービスを利用する場合にも適用されます。ただし、当社は、ユーザーが無償で本サービスを利用する場合においては、本規約の定めにかかわらず何らの保証もせず、かつ、ユーザーによる本サービスの利用に関し、損害賠償責任を含め一切の責任を負わないものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。

2024年3月1日:初版