ID 6323_システム保守運用支援＠案件説明すぐ組めます
単価
1,000,000 ～ 1,200,000 円／月
ポジション
PMO・PM
場所
錦糸町（江東区） 東扇島（川崎市）※JR川崎駅からバスで片道30分程度 今後は東扇島へのオンサイトが増える
業務内容 |
役割：保守チームのプロジェクトリーダー
内容：複数システムの保守対応(問い合わせ対応、障害対応)窓口 兼 保守チームのお客様の右腕となってタスク整理の助力。 他社他部署からの複数のシステムに関しての問い合わせや障害対応を行うチームのリーダー業務を主とするが、PJ推進を助力する役回りも担う。 SQLサーバを叩いたり、サーバのログ見たりといったスキルセット/経験が必要になる。 ノウハウの属人化が進行してしまい、他の要員が保守業務を巻き取れないという問題が顕在化している為、 ノウハウ（手順や考え方）の言語化、ドキュメント化等の支援も切望している。 保守チームのお客様の右腕となりお客様が抱え込んでしまっている仕事を無理やり引きはがしていくという能動的な活動が必要。 期間：2025年9月～（最低3ヶ月～長く続く見込み） 就業：9:00-18:00 服装：自由 ペルソナ： 以下の理由から、自発的/能動的な行動が求められる ・お客様は作業整理が出来ない状態に陥っている為、作業指示を待つのではなく、作業整理に入り込んで、 無理やり作業を引きはがしていくという動きが求められている。 ・「自走出来る人」を明確にご指名されている。能動的に自ら考えて行動出来る事が求められる。 ・離れた所に別PJのSHIFTメンバはいるものの、自身で立ち回れる必要がある。 |
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開発環境 |
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スキル |
【必須】 ・SQLサーバ操作経験 ・顧客対応窓口経験 ・PL経験（進捗管理、課題管理、ドキュメント管理、窓口連携、リスク管理、資料作成、会議のファシリテート） 【歓迎】 ・Windows/Linuxのログが見れること |
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