B23526_大手金融機関向け、コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援
単価
850,000 ~ 900,000 円/月
ポジション
インフラエンジニア
場所
基本リモート
業務内容 |
■概要
下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。 企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア(技術要員)として一人称で技術支援ができる方を探している状況。 コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい 課題例 ・問い合わせ1件あたりの対応時間 ・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない ・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる ポジションとしては、開発を含めたテックチームのリードとなるため、ドキュメントも期待値に含まれる。 |
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開発環境 |
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スキル |
■必須 Azureの設計・構築ができる ドキュメント作成能力 |
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