B23526_大手金融機関向け、コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援

単価

850,000 ~ 900,000 円/月​

ポジション

インフラエンジニア

場所

基本リモート

業務内容​
■概要
下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。
企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア(技術要員)として一人称で技術支援ができる方を探している状況。
コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい

課題例
・問い合わせ1件あたりの対応時間
・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない
・問い合わせ種類別の集計・登録に工数がかかる
ポジションとしては、開発を含めたテックチームのリードとなるため、ドキュメントも期待値に含まれる。
開発環境​
  • Azure
スキル ■必須
Azureの設計・構築ができる
ドキュメント作成能力

※現在募集は充足中のため、募集再開をお待ちください

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