■案件概要　　　
ヘルプデスク支援（戸籍情報連携システム）

■作業工程　　　
["受入テスト","基本設計","詳細設計","プログラム設計","コーディング"]

■作業内容　　　
・問題点を判別するロジックを組み込んだツールの開発
　→調査用データを読み込んで、条件に合致するか否かを判定
　　※SQL/PowerShell/Excel等での実装イメージと伺っています
・上記の他、人の手を用いて実施している業務効率を高めるツールの開発
　→自動化/省力化を目的に、上記実装イメージ相当での対応
・上記ツール開発を用いた、ドキュメント作成
・問い合わせ傾向を踏まえ、問い合わせ自体を抑止するための
　ドキュメント作成（仕様説明資料、操作説明マニュアル）

■対象システム
戸籍情報連携システム・運用改善（自動化ツール等の運用補助ツール開発）​