B21103_海外向けヘルプデスク支援
単価
400,000~450,000 円/月
場所
溝ノ口
ポジション
その他
業務内容 |
海外拠点ユーザ向けOAヘルプデスク対応
1.照会対応(海外拠点のIT課からの照会対応、国内HeadOffice担当部署へのエスカレーション対応) 2.運用・保守業務(ユーザ登録等、手順化済み作業の実施、MSパッチ、EPS対応等の運用・保守業務) 3.監視業務(各種サーバの稼働状況確認、滞留メール数の確認等) |
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開発環境 |
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スキル |
【必須】 ・英語TOEIC700点以上相当(業務での英会話可(TEL)、英文メールのやり取り可) ・WindowsOS操作 ・Office操作(Excel,Word,Outlook) ・コミュニケーション良好 【尚可】 ・サーバ運用保守経験 ・ヘルプデスク業務経験 ・海外留学経験 |
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