ID 5444_カスタマーサクセス支援@東京
単価
650,000 ~ 750,000 円/月
ポジション
その他
場所
日本橋 ※週1出社・その他はリモート(MTGのための出社)
業務内容 |
■案件概要・作業内容
・オンボーディングの実施(問い合わせサポート/操作説明会) ・定期レポーティングと取得データの利活用提案(レポート提供/定期MTG) ・アップセル/クロスセル提案 ・サービスの改善要望や不具合情報の吸い上げ・整理・開発へのFB ■対象システム 物流プラットフォーム |
---|---|
スキル |
【必須】 ・営業/コンサル/カスタマーサクセス等、顧客対応の経験 - アカウント営業、ソリューション営業経験 - 不特定多数のお客様とのコミュニケーション経験 - 1対nでの商談/説明会/セミナー経験 ・Zoom/Meet等、ビデオ会議ツールを利用した業務経験 ・G-suite、MS Officeを使用した業務経験 ・データに基づく業務改善/提案活動の経験 【尚可】 ・SaaSモデルへの理解、スタートアップ企業での就業経験 ・データ分析/BIツールの利用経験 ・物流/製造/流通業界に関する知見(製造/流通は入出荷の部分) |
※現在募集は充足中のため、募集再開をお待ちください ※無料アカウント登録後に検索や応募が可能な非公開案件にも、類似案件やおすすめ案件もございますので是非ご確認ください |

非公開案件について
現在toiroフリーランスではWEBサイトに公開をしない「非公開案件」の比率が非常に高くなっております
toiroフリーランスでは、無料アカウント登録を行うと非公開案件を含めたすべての案件の検索、応募をすることが可能です
是非無料アカウント登録後、すべての案件をご確認ください