■案件概要　　　
ヘルプデスク業務支援

■作業工程　　
ヘルプデスク業務

■作業内容　　　
・業務概要： 社内ヘルプデスク業務支援
　└社内のITシステム利用に関する問い合わせ対応
　└問い合わせ内容に応じた事象調査
　└ベンダー問い合わせや、物品発注業務
　└社内関係者(他部署)との連携
　└必要に応じた資料作成（作業手順書、共有資料、等）
　└ADを用いたアカウント/権限設定業務​