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B34498_コールセンターシステム刷新PJ（要員交代枠）フルリモート

670,000 ～ 720,000 円／月

運用保守・インフラ

■勤務地フルリモート　※非常時：東京/札幌/大阪

業務内容	案件内容　：BtoC業務を展開されている顧客にて、コールセンターシステムの刷新PJが始まっております。　　　　　　現在、カスタムCCP製品の開発/運用/保守及び新システムの開発を行っておりますため、　　　　　　主な業務内容としてAmazonConnectの開発（運用含む）や　　　　　　既存コンサル会社とのコミュニケーションなどをご依頼予定となります。
開発環境	SQL AWS
スキル	必須スキル：・AmazonConnectの構築経験　　　　　　・AWS（AmazonConnect、DB系）の開発経験　　　　　　・SQLの構築経験（クエリを作成・実行出来る）　　　　　　・PJ管理/マネジメント経験（PM、PL、テックリードなど）尚可スキル：・AVAYA、GENESYSなどのオンプレPBXの構築運用経験　　　　　　・コールセンター向けシステム（CRM、CTIなど）の導入運用経験　　　　　　・AWSサービスの設計・構築経験　　　　　　・要件定義、基本設計書などのドキュメント作成経験

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