ID 4866_Salesforce導入に向けた要件定義・支援整理＠東京
単価
1,300,000 ～ 1,800,000 円／月
ポジション
コンサルタント
場所
浜松町駅 徒歩10分 ※常駐
| 業務内容 |
■案件内容
フォークリフトの販社にて、システムをSalesforceへリプレースのタイミングで、 販売～サービスを一気通貫化して業務効率化を目指し、現状業務の課題整理と解決施策を明確化し 業務要件を整理する案件です。 ＜対象業務＞ 以下は主な業務で、周辺業務の範囲の整理も今回の作業範囲 ・新品・中古品の販売 （中古品下取り含む） ・機器のリース・レンタル （自社資産の機材の資産管理/フリートマネジメント 含む） ・販売後の製品/自社保有品のアフターサービス（保守、部品・消耗品販売） ※商談管理、見積、（オプションなどの）製造・出荷指示、売上計上請求・入金消込、製品・部品在庫管理 など ■作業内容 ①業務の現状・課題整理 ②業務改革の方針策定 ■具体的には 顧客内のプロジェクトで、現状業務の課題と改善への要望が整理されている。 これをインプットとして、以下の2つのステップで要件を制止します。 ① 業務の現状・課題整理 ・現状業務フローの作成 ・（そのフローとあわせて）「解決すべき課題」「内部ロジック」「主要データ・コード一覧」を整理 ② 業務改革方針の作成 ・先方で作成済みの改革検討資料をベースに、課題と紐づけた「改革テーマ」の設定 ・「改革テーマ」の改革の実現方針、実施時期、担当部署などを整理 ■対象システム SFA、販売管理、サービス管理 |
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| 開発環境 |
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| スキル |
【必須】 ・コンサル経験(顧客リードした経験がある方) ・業務フロー作成経験 ・現状業務分析、業務要件定義の経験者 （現状業務分析、課題整理、改革方針整理） 【尚可】 できれば、類似製品（建設機械・農機具など、広く取ってアフターサービスが必要な産業機械）での案件経験 |
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